O munícipe deve entrar em contato com a Central de Atendimento SP156 ou ligar para SP Regula Iluminação Pública no telefone 0800 779 0156. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia. O uso dessa ferramenta permite que o cidadão faça o pedido de forma remota, sem a necessidade de deslocamento, utilizando apenas o telefone celular. O aplicativo segue a mesma finalidade dos demais canais e direciona a demanda para o serviço responsável pela iluminação pública. A Prefeitura de Fortaleza está disponibilizando o número de telefone 156 para que a população ligue e possa solicitar reparo ou manutenção da iluminação pública em qualquer ponto da cidade. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas, todos os dias.
Quando constatar que uma lâmpada está apagada ou piscando em locais públicos, o cidadão pode solicitar sua troca. A solicitação deverá ser feita exclusivamente pela Central de Atendimento pelo telefone 0800 600 1428 ou pelo WhatsApp do Call Center (11) 99694-2431 (somente mensagem de texto) ou pelo aplicativo Registro Digital, para informar o problema. A população pode solicitar manutenção da iluminação pública por telefone ou aplicativo de celular disponibilizado pela Prefeitura de Fortaleza. Requisitos e Documentos Necessários Dados Pessoais (nome completo, telefone, endereço). Endereço da ocorrência e número do poste (quando houver).
Modalidades: Telefone Iluminação Pública - Lâmpada Danificada Mosqueiro Ouvidoria da SEMOB Biblioteca da Procuradoria-Geral do Município Ouvidoria da ARBEL Coleta de Entulho Iluminação Pública - Luminária ou Braço Pendurado Iluminação Pública - Luminária Acesa Durante o Dia Iluminação Pública - Luminária Ausente Informações SAP - 1024 Informação Sobre Iluminação Publica Exclusivamente quando o cliente entrar em contato para obter informação sobre número de telefone da iluminação pública ou alguma informação sobre onde reclamar em casos de poste sem iluminação etc. Qualquer morador de Palmas pode informar pontos falhos de iluminação de Palmas à Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria de Infraestrutura e Serviços Públicos (Seisp), e solicitar a troca de lâmpadas ou manutenção de luminária. Basta entrar em contato com a Superintendência de Iluminação Pública pelo telefone (63) 3212-7417, das 13 às 19 horas, de segunda a sexta-feira. Vale
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